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service2go: Schnelle Hilfe egal wo Sie auf der Welt sind

Manchmal gibt es Situationen, wo schnel­le Hilfe wich­tig ist

Eine Präsentation in 20 Minuten und ihr Endgerät streikt? Sie sind mit ihrem Notebook im Ausland und ein Problem taucht auf, wel­ches Sie nicht allei­ne lösen kön­nen? Sie sind zeit­lich ein­ge­schränkt und haben nur abends oder am Wochenende Zeit?

Kein Problem! Egal ob abends, am Wochenende, an Feiertagen oder unter­wegs oder im Ausland: Sie erhal­ten kom­pe­ten­te, schnel­le und unkom­pli­zier­te Hilfe per Fernwartung und/oder Telefon.

Ihre Vorteile

  • zu jeder Zeit mög­lich, egal wo Sie sich auf die­ser Erde befin­den*
  • alles läuft so ab, als wenn ich neben Ihnen sit­zen wür­de und
  • Sie zah­len nicht mehr, als wenn ich vor Ort wäre

Ablauf

  • star­ten Sie die Fernwartung auf Ihrem PC und geben Sie mir am Telefon den Fernwartungscode durch
  • ich schal­te mich auf Ihren PC/Notebook auf und kann sehen, was Sie sehen
  • Sie zei­gen mir direkt an Ihrem Bilschirm wo das Problem liegt und wir spre­chen dar­über
  • Sie kön­nen mir zu jeder Zeit mit nur einem klick die Erlaubnis ertei­len Ihr Problem auf dem Endgerät zu lösen
  • Sie behal­ten jeder­zeit die Kontrolle!

*Alles was Sie brau­chen ist eine Verbindung Ihres Computers oder Notebooks zum Internet und ein Telefon. Rufen Sie mich an oder schrei­ben Sie mir Ihren Wartungswunsch!